科技創(chuàng)新激發(fā)新動力 智慧賦能實現(xiàn)新發(fā)展 ——主題大討論心得體會之七(花園新材公司專輯)
科技創(chuàng)新激發(fā)新動力 智慧賦能實現(xiàn)新發(fā)展
——主題大討論心得體會之七(花園新材公司專輯)
數(shù)智革新 質(zhì)效驅(qū)動
◎花園新材公司常務(wù)副總經(jīng)理吳躍東
在過去的工作中,我深切感受到科技創(chuàng)新和智慧賦能對我們瓦楞紙包裝行業(yè)發(fā)展的重要性。從花園新材公司的角度,圍繞“科技創(chuàng)新激發(fā)新動力 智慧賦能實現(xiàn)新發(fā)展”這個主題,與大家分享一些想法。
科技創(chuàng)新 優(yōu)化生產(chǎn)
在過去的幾年里,我們在生產(chǎn)環(huán)節(jié)大力推進(jìn)科技創(chuàng)新,成效顯著。我們引入了先進(jìn)的綠色智造瓦楞紙板生產(chǎn)線和智能高速瓦楞紙箱聯(lián)動線,這兩條生產(chǎn)線具備制板、印刷、粘箱、堆碼等一系列功能,從原材料到成品,整個制箱流程一氣呵成,極大地提高生產(chǎn)效率,日均產(chǎn)能提升40%。同時,我們對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,在原紙入庫和使用環(huán)節(jié),采用原紙在線系統(tǒng),使原紙在使用過程中嚴(yán)格把控品類和數(shù)量,有效減少因原紙使用錯誤導(dǎo)致的品質(zhì)和代紙問題,在原紙損耗方面得到了把控,設(shè)備運行的穩(wěn)定性得到大幅提升。
為進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量,我們加大研發(fā)投入,組建專門的研發(fā)團(tuán)隊,與高校和科研機(jī)構(gòu)開展產(chǎn)學(xué)研合作。經(jīng)過不懈努力,成功研發(fā)多種新型高強(qiáng)度瓦楞紙板及多功能瓦楞紙箱,取得省級工業(yè)新產(chǎn)品的認(rèn)定。在包裝設(shè)計方面,我們運用計算機(jī)輔助設(shè)計軟件,為客戶提供個性化、創(chuàng)意化的包裝設(shè)計方案,提升產(chǎn)品的附加值,客戶滿意度達(dá)到98%以上。
智慧賦能 提升管理
在智慧賦能方面,我們積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建全面的信息化管理系統(tǒng)。通過引入企業(yè)綜合管理(ERP)系統(tǒng),將生產(chǎn)、采購、銷售、運輸、財務(wù)、品質(zhì)管理等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,實現(xiàn)信息的實時共享和業(yè)務(wù)流程的高效協(xié)同。過去,采購部門獲取生產(chǎn)部門的原材料需求信息,需要經(jīng)過層層傳遞,信息容易出現(xiàn)偏差和延誤,導(dǎo)致原材料供應(yīng)不及時,影響生產(chǎn)進(jìn)度。現(xiàn)在,通過ERP系統(tǒng),生產(chǎn)部門一旦提交原材料需求,采購部門就能立即收到,從而縮短采購周期,提升庫存周轉(zhuǎn)率。
我們還實施生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES),對生產(chǎn)過程進(jìn)行實時監(jiān)控和管理。在生產(chǎn)車間的每臺設(shè)備上都安裝傳感器,能夠?qū)崟r采集各設(shè)備的運行數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,可以及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的潛在故障隱患,提前進(jìn)行維護(hù),設(shè)備故障率大幅降低。同時,MES系統(tǒng)還可以對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,能夠準(zhǔn)確掌握每個訂單的生產(chǎn)狀態(tài),及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,確保訂單按時交付。
未來,花園新材公司還可以在更多方面,利用數(shù)字賦能,更好地控制成本,提升公司效益,比如在物流配送環(huán)節(jié),采用智能物流管理系統(tǒng),利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),對貨物的運輸路徑進(jìn)行優(yōu)化,提高物流配送效率,降低物流成本;采用自動化倉儲設(shè)備,如自動立體倉庫和自動分揀系統(tǒng),實現(xiàn)貨物的快速存儲和分揀,提高倉庫空間利用率等。
直面問題 展望未來
在推進(jìn)科技創(chuàng)新和智慧賦能的過程中,我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。一方面,部分員工對新技術(shù)、新系統(tǒng)的接受能力有限,在操作過程中存在困難,影響了工作效率的提升。我們需要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平和數(shù)字化素養(yǎng)。
另一方面,科技創(chuàng)新和智慧賦能需要大量的資金投入,企業(yè)面臨一定的資金壓力。我們將繼續(xù)堅定不移地走科技創(chuàng)新和智慧賦能之路,計劃引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,如高速片箱聯(lián)動線機(jī)和全自動模切機(jī),進(jìn)一步提升產(chǎn)品的印刷質(zhì)量和精度。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們將深化大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在生產(chǎn)和管理中的應(yīng)用,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化控制和管理決策的智能化支持。同時,我們將加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作,共同打造智慧供應(yīng)鏈,實現(xiàn)信息共享和協(xié)同發(fā)展,還將加大研發(fā)投入,開發(fā)更多綠色環(huán)保、高性能的包裝產(chǎn)品,滿足市場對可持續(xù)發(fā)展的需求。
智慧辦公 提質(zhì)增效
◎花園新材公司總經(jīng)理助理兼辦公室主任蔣月飛
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)動能的強(qiáng)勁釋放,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,辦公智能化趨勢也令人矚目,這些趨勢不僅提升了工作效率,也為企業(yè)提供了更加靈活和高效的工作方式,為企業(yè)的未來發(fā)展注入了新的動力。
辦公室人員如何智慧辦公,提升效率與創(chuàng)新力。
首先,智慧辦公是智慧的應(yīng)用與管理。智慧辦公不僅僅是一堆高科技設(shè)備的堆砌,而是通過科技的賦能,讓辦公空間真正實現(xiàn)高效運營、智能管理。辦公室應(yīng)全員進(jìn)化,持續(xù)學(xué)習(xí),緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢,積極去掌握基礎(chǔ)智能套件、AI超級工具和專業(yè)崗位進(jìn)階工具等,提升個人技能,避免被技術(shù)淘汰。
第二,不追求大而全,先解決痛點,再擴(kuò)展其他場景。如公司宿舍水電每月人工統(tǒng)計耗時耗力,可以快速切換智能水電表解決。還可利用專業(yè)化辦公系統(tǒng)軟件如釘釘?shù)冗M(jìn)行文件管理、流程審批和數(shù)據(jù)分析等。但是全場景商務(wù)多屏協(xié)同,預(yù)測銷售趨勢,快速篩選和分類海量設(shè)計素材,合同文本的智能審核,精準(zhǔn)識別風(fēng)險條款等需逐步開發(fā)實施并考慮運營成本。
第三,時刻保持?jǐn)?shù)據(jù)思維。對每一個普通人來說,如果我們想在未來的發(fā)展當(dāng)中不被人工智能技術(shù)所取代,想讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更穩(wěn)定,那我們在當(dāng)下所要做的就是:擁抱時代大趨勢,選擇好不被人工智能所取代的大方向,然后在自己的專業(yè)領(lǐng)域中去深耕。
AI時代已經(jīng)到來,對于辦公室工作人員而言,這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。通過積極擁抱AI技術(shù),將其與辦公軟件深度融合,我們不僅能夠提升工作效率,還能激發(fā)創(chuàng)新潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。但是AI或許能夠處理數(shù)據(jù)、輔助計算,甚至在某些方面做出預(yù)測,但真正從無到有地構(gòu)建全新理論體系的能力,卻仍是人類的專屬。人類的創(chuàng)造力和想象力,如同推動社會車輪向前的引擎,不斷引領(lǐng)著文化的發(fā)展與進(jìn)步。這種由內(nèi)而外的創(chuàng)造力,正是AI技術(shù)所難以復(fù)制的。
在任何時候,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是無限能量的源泉,永不疲憊的精力源。我們要一直保持學(xué)習(xí)創(chuàng)新的姿態(tài),才能抓住機(jī)遇,散發(fā)閃耀的光芒。
干部員工大家說
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,科技創(chuàng)新已成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎,而財務(wù)作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵支撐,需深度參與技術(shù)變革與智慧賦能的進(jìn)程。從財務(wù)角度出發(fā),科技創(chuàng)新不僅重構(gòu)了成本結(jié)構(gòu)、優(yōu)化了資源配置,更通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策為企業(yè)開辟了新的價值增長路徑。
降本增效:自動化與智能化降低人力成本,減少重復(fù)性勞動,將傳統(tǒng)財務(wù)人員從低效流程中解放,轉(zhuǎn)向高價值的分析工作。
風(fēng)險管控:利用大數(shù)據(jù)平臺或AI工具,將風(fēng)險識別從“事后補(bǔ)救”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”。
財務(wù)人員要學(xué)會科技創(chuàng)新這個局勢,推行“技術(shù)+財務(wù)”雙輪驅(qū)動,將智慧化成果轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)負(fù)債表上的核心競爭力——降低有形成本、挖掘無形價值。
——財務(wù)部主辦會計樓玲玲
目前,紙板、紙箱銷售痛點主要是同質(zhì)化價格競爭嚴(yán)重,利潤空間壓縮;客戶配材多樣化(性能要求、成本控制),造成原紙備貨成本增高;供應(yīng)鏈效率低(庫存管理、物流成本高)。我認(rèn)為可以從以下幾個方面解決。
一是各相關(guān)部門科技創(chuàng)新助力紙板、紙箱銷售升級。生產(chǎn)部——智能生產(chǎn)賦能。實施工業(yè)4.0技術(shù),紙板生產(chǎn)線自動化、紙箱自動化聯(lián)線,降低人工成本,提升良品率。紙板生產(chǎn)線已實現(xiàn)RFID物流溯源追蹤、紙箱車間MES系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化升級,增加訂單生產(chǎn)高效化。研發(fā)部——產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。堅定環(huán)保材料研究,研發(fā)可降解、可循環(huán)紙漿復(fù)合材料,搶占新市場;提升功能化設(shè)計,開發(fā)防水、高耐破、抗壓增強(qiáng)型紙箱;依托數(shù)字孿生,模擬生產(chǎn)流程優(yōu)化工藝,減少材料浪費,如通過算法優(yōu)化紙板裁開片尺寸等。建立訂單科智慧供應(yīng)鏈體系,升級ERP、MES系統(tǒng),夯實數(shù)字化基礎(chǔ);動態(tài)需求預(yù)測:利用大數(shù)據(jù)分析客戶訂單規(guī)律,減少庫存積壓。
二是智慧化銷售與服務(wù)創(chuàng)新。一方面,善用數(shù)字化營銷工具。上線在線平臺,客戶自主在平臺選擇箱型、尺寸,實時生成報價并下單;每個客戶獨立報價系統(tǒng),實現(xiàn)不同客戶不同報價;客戶可隨時查看訂單生產(chǎn)及送貨狀態(tài),減少了跟單員以及業(yè)務(wù)員的工作強(qiáng)度。另一方面,挖掘數(shù)據(jù)價值。分析客戶行為數(shù)據(jù),推薦個性化解決方案,如季節(jié)性包裝需求預(yù)測。系統(tǒng)自動采集分析客戶下單材質(zhì)以及訂單結(jié)構(gòu),助力采購及時規(guī)劃調(diào)整采購方案、助力銷售調(diào)整銷售方向。
——銷售部經(jīng)理王震
科技創(chuàng)新通過提升生產(chǎn)效率,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量帶動產(chǎn)量增加,已成為現(xiàn)代生產(chǎn)體系的核心驅(qū)動力,我從事包裝行業(yè)有二十多年,對創(chuàng)新科技的了解有以下幾點:
實時監(jiān)測系統(tǒng)動態(tài)、追蹤生產(chǎn)的各項數(shù)據(jù),做好生產(chǎn),有效監(jiān)測到設(shè)備故障率,減少停機(jī)帶來的損失;自動化生產(chǎn)線擁有高科技管理系統(tǒng)實現(xiàn)過程控制,降低人工干預(yù),在系統(tǒng)管理上創(chuàng)新有利于企業(yè)優(yōu)化運營流程,提高生產(chǎn)效率,從而降低生產(chǎn)成本;生產(chǎn)時專注各機(jī)臺數(shù)據(jù)分析,溫度、上膠量、間隙準(zhǔn)確,有利于生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品;每天做好手檢,把不良率降低,做好三級考核;鼓勵創(chuàng)新思維,接納員工新想法,勇于嘗試,不斷創(chuàng)新,這種工作氛圍能增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,推動企業(yè)不斷發(fā)展,更有效推動生產(chǎn)線工作進(jìn)展。
——紙板車間主任沈國銘
紙箱車間部分設(shè)備老舊與零部件正常磨損,偶爾出現(xiàn)故障影響生產(chǎn)進(jìn)度,設(shè)備維護(hù)成本有所增加。我們積極組織設(shè)備科人員加強(qiáng)對機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保生產(chǎn)線的正常運轉(zhuǎn)。
目前公司重點客戶農(nóng)夫山泉不斷增加新品項及交貨數(shù)量,后續(xù)還爭取引進(jìn)怡寶等機(jī)包箱產(chǎn)品,1224機(jī)臺生產(chǎn)能力略顯不足和客戶要求指標(biāo)不斷提高,提出對1224進(jìn)紙系統(tǒng)進(jìn)行升級和清廢自動點數(shù)的改造方案。最近,車間技術(shù)骨干外出考察,邀約專業(yè)設(shè)備生產(chǎn)廠家到廠商討可行的技術(shù)方案,保障后續(xù)的質(zhì)量與交貨能力。
員工技術(shù)能力參差不齊,部分新機(jī)長操作不夠熟練,導(dǎo)致質(zhì)量問題偶有發(fā)生。我們已進(jìn)行人員調(diào)整并邀請廠家技術(shù)員到廠培訓(xùn)等,針對性地解決因技術(shù)和設(shè)備問題帶來的品質(zhì)不穩(wěn)定和效率不高,以求做到進(jìn)一步的提升和改善。
——紙箱印刷車間主任陳堅平
值此公司升級ERP系統(tǒng)之際,我們提出將原輔料采購全流程(申請、詢價、訂單、跟蹤)遷移至線上,以務(wù)實舉措推動智慧轉(zhuǎn)型。
科技創(chuàng)新,提質(zhì)增效。電子審批取代紙質(zhì)傳遞,詢價比價全程留痕,訂單一鍵生成,減少手工誤差與延遲。訂單確認(rèn)、發(fā)貨、入庫全節(jié)點實時透明,系統(tǒng)自動追蹤替代人工反復(fù)追問,破除“信息孤島”。交貨準(zhǔn)時率、執(zhí)行進(jìn)度等數(shù)據(jù)自動生成,為決策提供精準(zhǔn)依據(jù),解放人力手工統(tǒng)計。
智慧賦能,釋放價值。減少臺賬登記、進(jìn)度跟蹤等低效工作,緩解人力壓力。釋放精力投入供應(yīng)商管理、成本分析與風(fēng)險防控等高價值領(lǐng)域。流程提速縮短采購周期,數(shù)據(jù)透明助力質(zhì)量管控,隱性成本有效降低。
務(wù)實推進(jìn),協(xié)同共創(chuàng)。我們深知,系統(tǒng)是工具,非萬能解藥。成功依賴數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程優(yōu)化再造及供應(yīng)商協(xié)同,需各部門通力配合,確保系統(tǒng)落地見效。
此次ERP升級是采購流程向數(shù)字化躍遷的良機(jī)。我們以解決實際痛點為錨點,用科技激發(fā)效率新動力,以智慧賦能管理新發(fā)展,最終為公司降本增效目標(biāo)提供堅實支撐。
——采購部經(jīng)理陳一華
研發(fā)部是公司新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的首要擔(dān)當(dāng),上半年我們有研發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)6項:綠色無膠易撕拉式快遞箱、加強(qiáng)型微瓦防潮快遞箱、保溫保鮮冷鏈運輸紙箱、抗壓帶緩沖易碎品包裝盒、便捷式承重瓦楞紙展示盒、新型鎖扣開窗式瓦楞紙盒。
但是這些還是不夠的,我們自身專業(yè)水平還需不斷提升,專業(yè)知識上也要加強(qiáng)積累,多走訪同行業(yè)公司,溝通交流行業(yè)新知識新技術(shù),加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升創(chuàng)新思想、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升自我,增強(qiáng)實踐能力學(xué)以致用。
部門圖稿文件資料制作出現(xiàn)錯誤情況,加強(qiáng)設(shè)計人員培訓(xùn),提升專業(yè)技能,定期開展設(shè)計審核,確保資料無誤。建立設(shè)計資料庫,規(guī)范文件管理,方便查閱和復(fù)用,提高工作效率。要有認(rèn)真貫徹執(zhí)行的態(tài)度,做好復(fù)檢、互檢,最后下發(fā)前審核簽字確認(rèn)工作。
印版?zhèn)浒嫣鎿Q版出現(xiàn)錯誤問題時有發(fā)生,加強(qiáng)印版操作人員培訓(xùn),認(rèn)真對待每一件事,從小事和細(xì)節(jié)上加強(qiáng)對自身的要求,并且規(guī)范操作流程,確保印版更換準(zhǔn)確無誤。定期抽檢印版是否有破損,確保印版質(zhì)量,降低錯誤率。
——研發(fā)部經(jīng)理馬俊杰
以科技創(chuàng)新驅(qū)動訂單管理升級,以智慧賦能助力高質(zhì)量發(fā)展。系統(tǒng)升級,切換ERP系統(tǒng),推進(jìn)智能化訂單管理事項,系統(tǒng)優(yōu)化訂單排程、動態(tài)跟蹤及風(fēng)險預(yù)警。構(gòu)建訂單大數(shù)據(jù)分析平臺,快速查看各項報表數(shù)據(jù),準(zhǔn)確分析出訂單從下單到交付送貨各環(huán)節(jié)耗時,定位效率短板,從而做針對性改進(jìn);添加手機(jī)APP端口,提升客戶體驗。訂單可被全流程追溯,客戶實時查看訂單狀態(tài),透明化體驗,降低焦慮感;建設(shè)智慧賦能團(tuán)隊,開展訂單管理+數(shù)字技能的全員培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型人才,提高每位員工的獨立操作能力,熟練使用新系統(tǒng)的智能化工具,快速解決客戶需求,服務(wù)好客戶。未來訂單科將以科技為引擎,以智慧為紐帶,推動訂單管理從“被動響應(yīng)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)型,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能!
——訂單科科長陳曼
生產(chǎn)跟單是連接客戶需求到生產(chǎn)執(zhí)行的紐帶作用,從客戶的下單到確認(rèn)出貨時間,通過我們ERP系統(tǒng)錄入的生成,制定生產(chǎn)計劃和排程,對訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,以確保生產(chǎn)按照計劃順利有效的進(jìn)行。
隨著科技創(chuàng)新的強(qiáng)大引流,我們的系統(tǒng)及生產(chǎn)設(shè)備也在不斷的突破,一步步走向數(shù)字化操作,APP的下單能便捷客戶隨時下單與跟蹤訂單的生產(chǎn)狀態(tài),生產(chǎn)線的全自動機(jī)械化,可通過系統(tǒng)信息錄入智能管理平臺,實現(xiàn)訂單進(jìn)度可視化查詢等,大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)對我的工作也提供了很大的幫助,讓每個環(huán)節(jié)都成為智慧賦能的實踐場。
生產(chǎn)的過程中必定會存在很多不可控的因素,任何信息的偏差都可能會導(dǎo)致生產(chǎn)失誤或交付延期,所以生產(chǎn)跟單務(wù)必準(zhǔn)確有效的把信息傳達(dá)到每個機(jī)臺,把控好每筆訂單的狀態(tài),在發(fā)現(xiàn)問題時能及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題和異常,保質(zhì)、保量的完成好每一筆訂單,每道生產(chǎn)的環(huán)節(jié)都需要各部門之間的緊密協(xié)作來確保紙箱生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度。
——訂單科副科長陳晶
科技創(chuàng)新的本質(zhì)在于“新”,要求我們在現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上,不斷探索,打破傳統(tǒng)思維的束縛,勇于嘗試新方法和新手段,這種創(chuàng)新精神是推動我們企業(yè)不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵所在。
科技創(chuàng)新往往不是一個人的事情,而是一個團(tuán)隊共同努力的結(jié)果。一個優(yōu)秀的創(chuàng)新團(tuán)隊需要具備多樣化的背景,開放的思維方式和高效的協(xié)作機(jī)制。在團(tuán)隊中每個人都要發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢,一起攻堅克難,完成項目。同時團(tuán)隊協(xié)作中我們可以集思廣益,匯聚眾智,共同創(chuàng)造出更加出色的勞動成果。
科技創(chuàng)新的速度越來越快,新技術(shù),新知識層出不窮,我們必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的新知識和新技能,只有這樣我們才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。持續(xù)學(xué)習(xí)有助于我們開拓視野,增強(qiáng)創(chuàng)新思維的能力,為今后科技創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。
要牢固樹立“重在行動 貴在落實”的理念,將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,目的是要促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在現(xiàn)在新政策,新知識,新技術(shù)不斷創(chuàng)新的新環(huán)境下,設(shè)備科在今后工作中要努力做到以下幾點:要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作,在工作中嚴(yán)格要求自己做到一絲不茍;要有責(zé)任心,一定要盡心盡力的去完成每一項工作任務(wù);要高效率地工作,當(dāng)天能完成的任務(wù)絕不拖到明天。
——設(shè)備科科長張群為
運輸科要重點做好兩件事:一是管好倉庫和運輸;二是通過一些小改進(jìn)讓工作更省力、更省錢。每天下班前核對系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)和抽查實際數(shù)量是否賬、物、卡一致,有問題當(dāng)天解決。隨時能說清庫存里有多少紙板、紙箱、原紙等,東西放在哪兒,差錯越來越少,盡量做到零差錯;及時跟蹤客戶交期,降低倉庫儲存成本;把常用的原紙往生產(chǎn)線放,減少搬運時間;紙板紙箱按規(guī)定庫區(qū)擺放,每天早上分流人員提早半小時上班整理庫區(qū),減少拉貨人員找貨時間;做到白天不開倉庫燈,晚上最后一個下班關(guān)電閘;要求駕駛員送貨前必須清點數(shù)量,核實送貨訂單號,做好防護(hù)措施,要求送貨零缺數(shù)。
——運輸科科長郭小斌
運輸科是公司面向客戶的最后一道窗口,每位司機(jī)都直接與客戶對接,直接影響著客戶對公司的整體印象。每一位司機(jī)師傅手握的方向盤,連接的不僅是貨物與目的地,更是公司與客戶之間的情感紐帶。他們的準(zhǔn)時送達(dá)、耐心溝通,都是公司形象最生動的注腳。為此今年我們對車隊人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整:加快車隊年輕化建設(shè),為隊伍注入更具活力與責(zé)任感的新鮮血液;強(qiáng)化對現(xiàn)有司機(jī)的雙重宣導(dǎo),一方面嚴(yán)格規(guī)范送貨時間,另一方面著重提升服務(wù)態(tài)度。對通知訂單及時且合理安排,讓貨物運輸既高效又精準(zhǔn)。
這些改變,正是科技賦能下服務(wù)升級的生動實踐,不僅提升速度,更能讓動力輸出更加平穩(wěn)高效,運輸科的優(yōu)化調(diào)整,也讓公司在連接客戶的“最后一公里”上,既跑得更快,又走得更穩(wěn)。在科技創(chuàng)新的浪潮中,唯有不斷打磨服務(wù)的細(xì)節(jié),才能讓企業(yè)的發(fā)展動能持續(xù)強(qiáng)勁,在市場的賽道上始終保持領(lǐng)先姿態(tài)。
——運輸科副科長厲國婷
作為傳統(tǒng)制造型企業(yè),我們深刻體會到科技創(chuàng)新對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動作用。在瓦楞紙包裝行業(yè)綠色化、智能化轉(zhuǎn)型的背景下,我們將以技術(shù)突破和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動為抓手,通過兩個方向持續(xù)發(fā)力。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)科技創(chuàng)新,提高研發(fā)投入水平。和研發(fā)部共同學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),開發(fā)新專利、新產(chǎn)品,為公司提高研發(fā)帶來的收益。
二是推動兩化融合、數(shù)字化車間建設(shè)等項目。精準(zhǔn)對接政策資源,全力做好項目申報與落地服務(wù),助力公司用科技與智慧書寫包裝產(chǎn)業(yè)的新篇章。
我們將以申報一個項目、突破一項技術(shù)、培育一個增長點為目標(biāo),為公司高質(zhì)量發(fā)展提供硬支撐。
——辦公室副主任郭舒磊
從一個從事服裝管理員,跨行業(yè)從事紙箱包裝行業(yè);從一個對電腦一竅不通,提升到紙板入庫員,通過三年紙板入庫,對紙板的了解,再到提升為紙箱車間后道主管,再到生管現(xiàn)場跟線員,品質(zhì)紙箱后道現(xiàn)場跟蹤,又回到紙箱后道主管,一路見證了企業(yè)成長以及科技創(chuàng)新。一是提升自我管理能力、做好生產(chǎn)安排、發(fā)揮員工潛力、提高每日產(chǎn)能。紙箱后道是紙箱車間的最后一道工序,如何把好最后一道關(guān),就是要注重質(zhì)量,做到讓客戶滿意。二是不浪費任何一只能利用起來的紙箱(比如有一半可以用的,把它拼成雙拼,免得欠數(shù)補(bǔ)單浪費成本)。三是提升全員技術(shù)和速度,做好旺季也能按質(zhì)按量完成每天的生產(chǎn)任務(wù)。四是對新系統(tǒng)的銜接,報工這塊基本掌握。五是每天下班前關(guān)掉所有不需要開著的燈,節(jié)約電費成本。
——紙箱后道主管陳美女